[发明专利]大幅度提高各种排队窗口服务效率的方法无效

专利信息
申请号: 201210392928.X 申请日: 2012-10-17
公开(公告)号: CN102881066A 公开(公告)日: 2013-01-16
发明(设计)人: 刘大安 申请(专利权)人: 刘大安
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00
代理公司: 柳州市集智专利商标事务所 45102 代理人: 陈希
地址: 545007 广西壮族自治*** 国省代码: 广西;45
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摘要:
搜索关键词: 大幅度 提高 各种 排队 窗口 服务 效率 方法
【权利要求书】:

1.一种大幅度提高各种排队窗口服务效率的方法,其特征在于包括步骤:

(1)、在窗口排队处设置客户输入设备和显示设备,让客户在排队时间将个人业务信息提前查询和输入到客户输入设备并保存,供窗口服务人员调用并显示出客户输入的信息及相关信息;

(2)、在窗口服务人员处设置服务显示装置,呈示客户输入的信息。

2.根据权利要求1所述的大幅度提高各种排队窗口服务效率的方法,其特征在于设置计算机处理系统,对客户输入设备收集到的客户个人业务信息进行收集处理,将处理结果送到窗口服务人员处和客户输入设备的显示装置显示。

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