[发明专利]软件运维方法、装置、设备、及计算机存储介质在审
| 申请号： | 202211158832.7 | 申请日： | 2022-09-22 |
| 公开（公告）号： | CN115390891A | 公开（公告）日： | 2022-11-25 |
| 发明（设计）人： | 黄健文;丁奕;朱林;陈秋华;刘慧;朱志琨 | 申请（专利权）人： | 中移互联网有限公司 |
| 主分类号： | G06F8/70 | 分类号： | G06F8/70;G06F11/36 |
| 代理公司： | 深圳市兴科达知识产权代理有限公司 44260 | 代理人： | 覃曼萍 |
| 地址： | 510000 广东省广*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了软件运维方法、装置、设备、及计算机存储介质，包括以下步骤：S1、对运维处理消息进行预处理并发送至软件；S2、建立问题应答知识库，接收运维处理信息并进行问答模拟测试处理；S3、对运维的软件进行数据类型分类处理；S4、对软件运维进行问题识别处理，并将识别出的运维问题储存至问题数据库内，本发明的有益效果是：通过软件运维要求对模拟客户端服务器进行建立并发送运维处理消息，发送后进行识别问答，通过对运维问题出现时进行快速响应，对问题进行定位处理，实现了对软件运维测试时出现的问题进行快速定位并解决处理，对软件的稳定性进行提升。 | ||
| 搜索关键词： | 软件 方法 装置 设备 计算机 存储 介质 | ||
【主权项】：
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