[发明专利]一种基于物联网的工单全过程分配跟踪管理系统

摘要

本发明公开一种基于物联网的工单全过程分配跟踪管理系统，通过设置汽车报修工单上传模块、汽车报修工单信息提取模块、工单数据库、汽车报修工单信息分析模块、汽车维修任务判断模块、汽车维修任务分配模块、汽车维修进度跟踪模块、汽车维修质量反馈模块、综合管理评价模块和评价显示端，能够对基于物联网对汽车维修工单进行全过程分配跟踪管理，避免了受人为主观因素的影响，能够达到对汽车维修任务的最佳合理分配水平，同时本发明具有较高的时效性，进而提升了目标用户的汽车维修体验感，不仅大幅降低了因维修时长差异过大引发的汽车维修纠纷的发生率，也避免出现维修工人在维修后期因赶进度导致对汽车维修质量低下的问题。