[发明专利]基于数字电话的网络电话服务系统、方法、设备和介质在审

专利信息
申请号: 202210570347.4 申请日: 2022-05-24
公开(公告)号: CN114979388A 公开(公告)日: 2022-08-30
发明(设计)人: 黄建飞;葛伟琛;王长春 申请(专利权)人: 上海华客信息科技有限公司
主分类号: H04M7/00 分类号: H04M7/00;H04M3/527;H04M3/51
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 徐莉;钟宗
地址: 200335 *** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明涉及语音通话技术领域,提供一种基于数字电话的网络电话服务系统、方法、设备和介质。基于数字电话的网络电话服务系统包括:路由设备,部署于数字电话系统中;语音服务平台,路由设备基于会话发起协议与语音服务平台通信连接,语音服务平台配置有多种交互式语音应答服务;路由设备用于根据呼叫数字电话系统的呼入请求,呼叫语音服务平台,语音服务平台用于根据呼入请求,调用对应的交互式语音应答服务,通过数字电话系统建立响应呼入请求的语音通话。本发明能够实现数字电话系统与语音服务平台的高效、稳定对接,实现对数字电话系统的智能化改装,且系统线路稳定、能够及时响应用户呼叫,改善呼入用户及数字电话企业的使用感受。
搜索关键词: 基于 数字 电话 网络电话 服务 系统 方法 设备 介质
【主权项】:
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