[发明专利]一种银行业务指导方法、装置、系统和介质在审

专利信息
申请号: 202210520194.2 申请日: 2022-05-13
公开(公告)号: CN114860369A 公开(公告)日: 2022-08-05
发明(设计)人: 朱辉;马灵通;徐雪梅;吴猛 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06F9/451 分类号: G06F9/451;G06F21/31;G06Q40/02
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 杨傥月
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请公开一种银行业务指导方法、装置、系统和介质,可应用于人工智能领域、物联网领域、移动互联领域、虚拟现实领域、增强现实领域、全息技术领域、或金融领域。根据指导消息解析得到指导消息对应的银行业务信息,根据银行业务信息解析得到银行业务信息对应的各个银行业务办理步骤的虚拟现实指导媒体数据,根据用户当前所处的银行业务办理步骤展示用户当前所处的银行业务办理步骤对应的当前虚拟现实指导媒体数据,在用户办理银行业务时,可实现智能自动的对于银行业务的指导,对银行业务的各个步骤都用虚拟现实媒体数据进行了详细展示,给用户带来了沉浸式的体验,可轻松学会办理步骤,网点人员不必指导,节约人力成本,提高业务办理效率。
搜索关键词: 一种 银行业务 指导 方法 装置 系统 介质
【主权项】:
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