[发明专利]一种线上理赔业务处理方法、装置、电子设备及存储介质在审
申请号: | 202210041333.3 | 申请日: | 2022-01-14 |
公开(公告)号: | CN114399392A | 公开(公告)日: | 2022-04-26 |
发明(设计)人: | 王建;翟红军;朱启坤 | 申请(专利权)人: | 阳光财产保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06Q50/18;G16H10/60;G16H15/00 |
代理公司: | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人: | 彭星 |
地址: | 101100 北京市通*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提供了一种线上理赔业务处理方法、装置、电子设备及存储介质,方法包括:接收来自客户端的理赔立案请求和作为理赔依据的理赔影像资料,其中,理赔立案请求中携带有表明出险情况和保险合同信息的理赔报案资料;响应理赔立案请求,根据理赔报案资料进行立案,得到理赔案件;对于每一理赔报案资料,获取该理赔报案资料的第一调查结果,以及,对于每一理赔影像资料,获取该理赔影像资料的第二调查结果;若每一第一调查结果和每一第二调查结果均为属实,则在确定理赔案件的赔付金额后,将赔付金额同步至客户端。本申请能够将理赔流程转化为线上完成,从而提升理赔效率,缩短理赔周期,进而提升用户的满意度。 | ||
搜索关键词: | 一种 线上 理赔 业务 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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