[发明专利]智能问答方法、装置、设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202111624590.1 申请日: 2021-12-28
公开(公告)号: CN114416939A 公开(公告)日: 2022-04-29
发明(设计)人: 万宏志;罗燕;陈来龙;曹明新;刘浩 申请(专利权)人: 广州市瑞行科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/28;G06F16/33;G06F16/338;G06F40/279
代理公司: 深圳智汇远见知识产权代理有限公司 44481 代理人: 蒋学超
地址: 510663 广东省广州市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及人工智能技术,揭露了一种智能问答方法,包括:根据用户问题在知识库中检索;能检索到用户问题时,从知识库中提取用户问题对应的答案;检索不到用户问题时,对用户问题进行实体识别;当识别到的第一实体为单个时,从知识图谱数据库中提取第一实体的属性标签,并根据属性标签、用户问题获取第二实体,将第二实体作为第一实体对应的答案;当第一实体为多个时,获取多个第一实体间的属性标签,根据第一实体间的属性标签及用户问题分析得到对应的答案。本发明还提出一种智能问答装置、电子设备以及存储介质。本发明可以提高问答识别结果的准确性。
搜索关键词: 智能 问答 方法 装置 设备 存储 介质
【主权项】:
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