[发明专利]一种征信异议的处理方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202111541951.6 | 申请日： | 2021-12-16 |
| 公开（公告）号： | CN114219623A | 公开（公告）日： | 2022-03-22 |
| 发明（设计）人： | 杨森;孔亮;刘煜东;牛向远 | 申请（专利权）人： | 中国农业银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06Q50/26 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 蔡舒野 |
| 地址： | 100005 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种征信异议的处理方法、装置、设备及存储介质。该方法可包括：在接收到征信异议的采集指令时，采集未被采集过的异议申请信息，其中，异议申请信息是针对于与采集指令对应的征信信息的异议申请的信息；对异议申请信息进行文本分析，得到异议结构化信息；针对于异议申请信息所属的异议申请对象，根据异议结构化信息确定异议申请对象提出异议的异议业务的异议业务信息；根据异议业务信息和异议结构化信息生成异议处理信息。本发明实施例的技术方案，通过全自动化的方式，有效解决了征信异议在处理过程中存在的人力成本较高的问题，达到了以较低的人力成本处理征信异议的效果。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 异议 处理 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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