[发明专利]针对远程医疗患者的预约调度方法及系统

摘要

一种针对远程医疗患者的预约调度方法，包括：建立患者选择模型，并由患者选择模型结合远程医疗患者的偏好和爽约行为输出远程医疗患者选择备选方案的概率，其中偏好包括：预约时间偏好、和对专家医生的选择偏好；以及基于概率，构建远程医疗预约调度模型，并由远程医疗预约调度模型输出使得总效益最大的调度安排。综合考虑了远程医疗患者的偏好、效用理论和远程医疗患者爽约率之间的关系，由远程医疗预约调度模型给出了使得总效益最大的调度安排，降低了远程医疗患者的爽约率、以及医疗设备资源和人力资源的损失，进而使得医生专家的上级医院的总效益最大化。