[发明专利]快速取号方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202111148171.5 | 申请日： | 2021-09-29 |
| 公开（公告）号： | CN113870478A | 公开（公告）日： | 2021-12-31 |
| 发明（设计）人： | 夏斯勇 | 申请（专利权）人： | 平安银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G07C11/00 | 分类号： | G07C11/00;G10L15/22;G10L15/26;G10L15/02;G10L17/02;G10L17/22;G10L25/24 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人： | 高杰;于志光 |
| 地址： | 518000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能技术，揭露一种快速取号方法，包括：获取用户发出的办理取号业务的语音信息，利用预先训练的语音识别模型识别所述语音信息的文本内容，并提取所述文本内容的文本特征，利用预先训练的激活函数计算所述文本特征与预设的多个取号业务之间的相对概率值，根据所述相对概率值计算每个取号业务的得分，确定得分最高的取号业务为所述用户的取号业务，根据所述取号业务执行相应的取号操作。本发明还提出一种快速取号装置、设备以及介质。本发明可以提升取号效率和用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 快速 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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