[发明专利]基于信息熵决策树算法的供电服务质量分析方法

摘要

本发明涉及一种基于信息熵决策树算法的供电服务质量分析方法。该方法包括：S1、确定供电服务质量评判关键因素；S2、以关键因素进行市场调研，得出每个关键因素信息集以及相对应的综合服务满意度信息集，所述关键因素信息集和综合服务满意度信息集包含至少两个特征；S3、根据关键因素信息集数据确定供电服务质量决策树的根节点；S4、利用剪枝算法对供电服务质量决策树进行修正；S5、构建供电服务质量决策树模型。本发明主要解决了传统供电服务质量分析方法过于复杂，并且作业量大、不准确、效率低下的问题。本发明主要用于对供电服务质量分析提供一种快速、准确的方法，大大提高了工作效率。