[发明专利]一种医院后勤服务质量综合评价系统

摘要

本发明公开了一种医院后勤服务质量综合评价系统，涉及医院后勤信息管理技术领域。本发明包括数据采集存储模块、指标计算模块、权重计算模块和后勤评分模块，数据采集存储模块采集医院后勤管理中各业务系统的业务数据，指标计算模块按人员、财务、物资、安全、质量和服务六个维度将业务数据转换为各评价指标；权重计算模块对各评价指标进行层次分析，确定各评价指标的权重；后勤评分模块根据各评价指标的指标值及其权重计算出医院后勤服务的总体评价得分。本发明将医院后勤服务质量由人为主观定向评价变成了根据客观事实来定量评价，具有客观、准确和完整的特性，客观地评价出医院后勤服务质量的综合评分，为医院后勤管理提供参考依据。