[发明专利]一种物联网系统的故障确定方法、装置及存储介质

摘要

本发明公开了一种物联网系统的故障确定方法、装置及存储介质，本发明通过接收故障诊断请求，故障诊断请求包括终端识别编码；对终端识别编码对应的终端进行故障诊断，输出诊断信息；故障诊断包括第一诊断环节以及第二诊断环节，第一诊断环节包括卡状态诊断和网络状态诊断，第二诊断环节包括终端诊断、应用程序诊断以及平台诊断；故障诊断设置优先级顺序，使得各个环节的故障诊断有序进行，减少出现混乱的情况，降低了时间损耗以及提高了效率；而自动根据终端识别编码对对应的终端进行故障诊断，输出诊断信息，能够自动定位故障的原因，提高故障定位的准确度，本发明可广泛应用于物联网技术领域。