[发明专利]一种信息推荐方法、系统、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202110680364.9 | 申请日： | 2021-06-18 |
| 公开（公告）号： | CN113570381A | 公开（公告）日： | 2021-10-29 |
| 发明（设计）人： | 陆航;赵谱;张熠;史忠伟 | 申请（专利权）人： | 五八有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06F16/9532 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 吕俊秀 |
| 地址： | 300450 天津市滨海新区经济技术开*** | 国省代码： | 天津;12 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提供了一种信息推荐方法、系统、电子设备及存储介质，涉及互联网技术领域。所述方法包括：检测到操作出现异常情况时，获取目标特征数据；根据所述目标特征数据，确定匹配的客服信息；将匹配的客服信息进行推送。本发明的方案，主动识别用户在产品应用中遇到的异常情况，并主动客服介入，使用户遇到问题时，无需任何操作就能够主动匹配出合适的客服内容供用户使用，极大地提升了便利性和智能性，改善了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 信息 推荐 方法 系统 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于五八有限公司，未经五八有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110680364.9/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 信息记录介质、信息记录方法、信息记录设备、信息再现方法和信息再现设备
- 信息记录装置、信息记录方法、信息记录介质、信息复制装置和信息复制方法
- 信息记录装置、信息再现装置、信息记录方法、信息再现方法、信息记录程序、信息再现程序、以及信息记录介质
- 信息记录装置、信息再现装置、信息记录方法、信息再现方法、信息记录程序、信息再现程序、以及信息记录介质
- 信息记录设备、信息重放设备、信息记录方法、信息重放方法、以及信息记录介质
- 信息存储介质、信息记录方法、信息重放方法、信息记录设备、以及信息重放设备
- 信息存储介质、信息记录方法、信息回放方法、信息记录设备和信息回放设备
- 信息记录介质、信息记录方法、信息记录装置、信息再现方法和信息再现装置
- 信息终端，信息终端的信息呈现方法和信息呈现程序
- 信息创建、信息发送方法及信息创建、信息发送装置
