[发明专利]燃气呼叫中心业务处理方法、系统、终端及存储介质在审
| 申请号： | 202110443220.1 | 申请日： | 2021-04-23 |
| 公开（公告）号： | CN113283915A | 公开（公告）日： | 2021-08-20 |
| 发明（设计）人： | 阳志亮;张福海;李虹霖;付春林;贺培胜;陈学 | 申请（专利权）人： | 深圳市中燃科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q10/06;G06Q50/06 |
| 代理公司： | 北京维正专利代理有限公司 11508 | 代理人： | 吴珊 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市龙岗区*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种燃气呼叫中心业务处理方法、系统、终端及存储介质，其中方法包括获取用户由客户端上报的业务需求；识别业务需求所对应的业务类型并形成业务工单；分配业务工单至对应的业务人员并监督业务工单处理进度；于业务工单获得用户反馈后结束处理进度。本申请具有提高燃气问题解决效率的效果。 | ||
| 搜索关键词： | 燃气 呼叫 中心 业务 处理 方法 系统 终端 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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