[发明专利]基于人脸识别的等待时长处理方法、装置、设备及介质有效
| 申请号： | 202110321612.0 | 申请日： | 2021-03-25 |
| 公开（公告）号： | CN112818960B | 公开（公告）日： | 2023-09-05 |
| 发明（设计）人： | 谢鹏;陈杭;洪叁亮;梁俊杰;赖众程 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06V20/40 | 分类号： | G06V20/40;G06V40/16;G06V10/74 |
| 代理公司： | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人： | 谭果林 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及数据处理技术领域，本发明公开了一种基于人脸识别的等待时长处理方法、装置、设备及介质，所述方法包括：通过实时采集到监控视频图像，并对监控视频图像进行图像阈值识别，识别出动态阈值；将监控视频图像和动态阈值输入人脸识别模型中，通过人脸识别模型进行人脸识别，识别出待处理人脸图像；将与小于动态阈值的相似度值对应的待处理人脸图像确定为入库图像，并封装入人脸特征库；接收到办理时间和办理视频图像，通过时长获取模型检索办理视频图像，获取匹配的入库时间；根据办理时间和获取的入库时间，确定出等待时长，并写入人脸特征库中，并改变服务环境。本发明实现了准确获取客户的等待时长，提升客户的体验满意度和服务质量。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 识别 等待 处理 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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