[发明专利]一种基于TTS的语音交互的方法及系统在审
| 申请号： | 202110156600.7 | 申请日： | 2021-02-04 |
| 公开（公告）号： | CN112992138A | 公开（公告）日： | 2021-06-18 |
| 发明（设计）人： | 娄鑫 | 申请（专利权）人： | 中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/26;G10L13/02;G10L17/24 |
| 代理公司： | 北京卓爱普专利代理事务所(特殊普通合伙) 11920 | 代理人： | 王玉松 |
| 地址： | 101149 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明属于语音交互技术领域，特别涉及一种基于TTS的语音交互的方法及系统。本发明提供一种新的基于TTS的语音交互的方法及系统，通过建立专家库和语音模型，在给客户回复时，基于语音模型和专家库进行专家语音合成，且在商家与客户进行语音交互时，首先以合成的专家语音与客户进行自动交互，在识别到客户语音中的某个特定关键词时，自动跳转到公司所属的指定客服进行回复；该设计优化了不仅语音合成的模型，还确保了回答内容的准确性与回答声音准确性的兼顾。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 tts 语音 交互 方法 系统 | ||
【主权项】：
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