[发明专利]反馈信息的处理方法、显示方法、装置及电子设备

摘要

本公开关于一种反馈信息的处理方法、显示方法、装置、电子设备及存储介质，属于计算机领域。本公开通过在接收到目标反馈信息后，基于语义相似程度对历史反馈信息进行去重检索，如果并未检索到相似反馈信息，才将该目标反馈信息添加至待运营方处理的第一反馈信息集合，并向终端发送该第一反馈信息集合，这一处理过程无需人工参与，能够对海量的反馈信息自动去重、并以集合形式存储，大大降低了筛选重复反馈信息的人力成本，提升了反馈信息的处理效率。