[发明专利]基于微信公众号的办事大厅信息处理方法、系统和设备在审
申请号: | 202011353229.5 | 申请日: | 2020-11-27 |
公开(公告)号: | CN112562390A | 公开(公告)日: | 2021-03-26 |
发明(设计)人: | 余国军 | 申请(专利权)人: | 北京顺天立安科技有限公司 |
主分类号: | G08G1/14 | 分类号: | G08G1/14;H04L12/58 |
代理公司: | 北京远立知识产权代理事务所(普通合伙) 11502 | 代理人: | 李海燕 |
地址: | 100094 北京市海淀区西*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于微信公众号的办事大厅信息处理方法、系统和设备,所述方法包括:获取用户终端的预约信息;基于所述预约信息进行信息处理,并生成预约匹配信息;反馈所述预约匹配信息,以便用户终端查看预约状态并查询办事进度。该方案将用户办事指南、要求、预约、办事过程辅助、过程查询等纳入到系统中,优化了办事流程,节约了用户的办事时间,也减少了公共办事大厅的负荷,优化了社会资源,大大的提高了各方办事效率,降低了综合成本。解决了现有技术中基于微信公众号的办事大厅辅助办事系统仅能完成简单预约工作,局限性较大,智能化程度较低的技术问题。 | ||
搜索关键词: | 基于 公众 办事 大厅 信息处理 方法 系统 设备 | ||
【主权项】:
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