[发明专利]投诉处理方法、装置、电子设备和存储介质在审
| 申请号： | 202011194325.X | 申请日： | 2020-10-30 |
| 公开（公告）号： | CN112184269A | 公开（公告）日： | 2021-01-05 |
| 发明（设计）人： | 吴辉华 | 申请（专利权）人： | 北京字跳网络技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京远智汇知识产权代理有限公司 11659 | 代理人： | 范坤坤 |
| 地址： | 100190 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开实施例提供了一种投诉处理方法、装置、电子设备和存储介质。该方法包括：接收查看第一投诉的被投诉信息的第一触发操作；响应于所述第一触发操作，显示被投诉详情页面，所述被投诉详情页面中显示有所述被投诉信息，所述被投诉信息包括投诉人信息、被投诉对象信息和投诉描述信息中的至少一项。本公开实施例通过采用上述技术方案，当用户被处罚时，向用户展示详细的被处罚信息，而并不仅仅向用户展示处罚结果，能够使得用户清晰的确定自身被处罚的相关信息，进而有针对性的对被投诉的内容进行改进或进行申诉，提高用户的使用体验。 | ||
| 搜索关键词： | 投诉 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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