[发明专利]通信呼叫智能应答处理方法、装置、电子设备及存储介质有效
| 申请号: | 202011150330.0 | 申请日: | 2020-10-23 |
| 公开(公告)号: | CN112291423B | 公开(公告)日: | 2023-09-26 |
| 发明(设计)人: | 杜玮 | 申请(专利权)人: | 腾讯科技(深圳)有限公司 |
| 主分类号: | H04M3/22 | 分类号: | H04M3/22;H04M1/27457 |
| 代理公司: | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人: | 周婷婷 |
| 地址: | 518000 广东省深圳*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | 本发明公开了一种通信呼叫智能应答处理方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括:通过获取终端与呼叫发起方进行通话后生成的通话记录,通话记录包括呼叫发起方的呼叫号码信息和通话内容信息;对通话记录进行呼叫号码提取与分类处理,确定呼叫发起方的呼叫号码的类别属性;获取类别属性关联的关键词集合;根据关键词集合从通话记录中提取呼叫通话要义,向终端输出呼叫通话要义,达到了根据来电号码对通话记录进行分类,并根据不同的关键词对不同类型的通话记录提取关键信息,并将关键信息进行展示,从而实现了用户可以从关键信息中快速获取通话意图的技术效果,进而解决了现有技术中,无法从通话记录中快速获取有效信息的技术问题。 | ||
| 搜索关键词: | 通信 呼叫 智能 应答 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
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