[发明专利]银行客户端网点的智能推荐方法及装置有效
申请号: | 202010831253.9 | 申请日: | 2020-08-18 |
公开(公告)号: | CN111967964B | 公开(公告)日: | 2023-09-19 |
发明(设计)人: | 张阳 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06Q10/02;G06F16/9537 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 谷敬丽;周晓飞 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种银行客户端网点的智能推荐方法及装置,该方法包括:基于用户选择的业务类型信息,获得第一筛选网点;获取第一筛选网点与客户的距离;从第一筛选网点中筛选出距离在不同设定预设距离范围内的筛选网点,若存在,则获取所述筛选网点的开通柜台数、当前排队人数、与客户的距离和网点级别,根据开通柜台数、当前排队人数、与客户的距离和网点级别进行加权计算,将加权值最高的第二筛选网点推荐给用户。本发明可以丰富网点预约功能,快速推荐更符合用户预期的网点,同时提高网点预约效率,避免不同网点人数存在差距。 | ||
搜索关键词: | 银行 客户端 网点 智能 推荐 方法 装置 | ||
【主权项】:
暂无信息
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