[发明专利]家用电器的故障处理方法、设备及存储介质在审
申请号: | 202010763556.1 | 申请日: | 2020-07-31 |
公开(公告)号: | CN114090031A | 公开(公告)日: | 2022-02-25 |
发明(设计)人: | 李世勤;刘学宇;赵礼荣 | 申请(专利权)人: | 浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司 |
主分类号: | G06F8/65 | 分类号: | G06F8/65;G06Q10/00;G08C17/02;H04L67/10 |
代理公司: | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人: | 朱颖;臧建明 |
地址: | 312017 浙江*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本申请提供一种家用电器的故障处理方法、设备及存储介质,该方法包括:若检测出家用电器发生了故障,则获取故障对应的故障信息;将故障信息发送给服务器,故障信息用于指示服务器在根据故障信息确定出故障为软件故障时,根据故障进行程序更新;接收服务器发送的更新后的程序,并运行更新后的程序,该方法提高了故障处理的效率。 | ||
搜索关键词: | 家用电器 故障 处理 方法 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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