[发明专利]一种信息处理方法、装置、终端设备及介质在审
| 申请号： | 202010761643.3 | 申请日： | 2020-07-31 |
| 公开（公告）号： | CN111930446A | 公开（公告）日： | 2020-11-13 |
| 发明（设计）人： | 陈琳菲;张雨 | 申请（专利权）人： | 北京字节跳动网络技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/448 | 分类号： | G06F9/448 |
| 代理公司： | 北京远智汇知识产权代理有限公司 11659 | 代理人： | 林波 |
| 地址： | 100041 北京市石景山区*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开公开了一种信息处理方法、装置、终端设备及介质。所述方法应用于终端设备，包括：确定待处理信息和用户信息，所述待处理信息基于反馈信息确定，所述待处理信息和所述用户信息通过与应用程序的反馈接口获取确定，所述反馈信息为用户使用所述应用程序所反馈的信息；基于所述待处理信息和所述用户信息，生成反馈工单；将所述反馈工单发送至对应的处理接口进行处理，以得到处理结果。利用该方法，能够提高反馈信息分析的准确度且能够增强反馈信息分析的时效性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 信息处理 方法 装置 终端设备 介质 | ||
【主权项】：
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