[发明专利]一种智能远程交互系统在审
| 申请号： | 201911395110.1 | 申请日： | 2019-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN111191017A | 公开（公告）日： | 2020-05-22 |
| 发明（设计）人： | 郑唯理;郑瑞松;骆浩;甘平生;朱伟 | 申请（专利权）人： | 安徽美时影像技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;H04L12/24 |
| 代理公司： | 上海精晟知识产权代理有限公司 31253 | 代理人： | 孙永智 |
| 地址： | 247000 安徽省合肥市合肥高新技术*** | 国省代码： | 安徽;34 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种智能远程交互系统，涉及远程交互技术领域。本发明包括中央控制系统、信息识别单元、双向交流显示屏、对讲系统、数据分析单元、数据存储单元以及引导系统；检测人员通过所述信息识别单元识别个人信息并审核个人状态信息的正确性和准确性；通过双向交流显示屏和对讲系统，实现远程交互通信，把问题故障以及解决方案录数据存储单元内；数据分析单元分析问题故障以及解决方案后存储到问答数据库中；引导系统用于指导检测人员进行问题检测和问题解答。本发明实现智能机器人+远程客服的收集以及总结各项问题；进而实现实现智能化机房系统的前置无人引导；提高智能机房的故障检测与问题解答的正确率和效率。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 智能 远程 交互 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于安徽美时影像技术有限公司，未经安徽美时影像技术有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201911395110.1/，转载请声明来源钻瓜专利网。
