[发明专利]一种登机口服务人员排班规划和派遣系统

摘要

一种登机口服务人员排班规划和派遣系统，包括：航班管理模块、资源规划模块、排班管理模块、实时派遣模块、统计分析模块、任务竞标模块，所述派遣系统的业务流程如下：结合保障标准（业务规则）与历史数据经验，导入航班信息；生成航班保障任务；对整体的任务量进行预测并合理制定排班计划；生成当日的派遣计划；对航班计划进行异常监控；根据异常监控的实际反馈来对派遣计划做相应调整；发布派遣结果；统计分析数据以作为历史数据经验。本发明提供的系统航班准点率更高、人力资源的使用效率更好；满足对劳动生产效率、员工执勤公平性、员工工作强度等信息透明化的需求；通过跨岗位资源的流动，可进一步提高人力资源使用效率，提高员工积极性。