[发明专利]信息的识别方法、系统、计算设备及存储介质

摘要

本申请实施例提供一种信息的识别方法、系统、计算设备及存储介质，在本申请实施例中，接收通信语音请求，在通信语音请求的来源不属于预置来源的情况下，获取通信语音对应的语音文本；根据语音文本，获取语音文本对应的语音对话文本；根据语音对话文本，识别语音对话文本所属类别。从而实现通过不明通信语音直接自动识别不明通信语音的种类，进一步可以根据该种类，能够帮助用户对不明语音信息进行分类，特别是对于不良信息而言，帮助用户能够避免不良信息的骚扰，同时在识别过程中用户无感知，提高用户体验，还可以帮助用户提供所需的不明语音信息的类别。