[发明专利]信息的识别方法、系统、计算设备及存储介质

权利要求书

1.一种信息的识别方法，其特征在于，包括：

接收通信语音请求，在所述通信语音请求的来源不属于预置来源的情况下，获取通信语音对应的语音文本；

根据所述语音文本，获取语音文本对应的语音对话文本；

根据所述语音对话文本，识别所述语音对话文本所属类别。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

获取所述通信语音请求的来源，将所述来源与用户预置正常来源集合进行匹配；

在匹配成功的情况下，将通信语音提供给用户。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

获取所述通信语音请求的来源，将所述来源与预置非正常来源集合进行匹配；

在匹配成功的情况下，将是否接受通信语音的提示信息提供给用户。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

获取所述通信语音请求的来源，将所述来源与预置非正常来源集合进行匹配；

在匹配到其中非法来源的情况下，拒绝所述通信语音请求。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

在所述通信语音请求的来源不属于预置来源的情况下，获取所述通信语音的声纹；

在所述声纹不属于非正常声纹库的情况下，执行所述获取通信语音对应的语音文本的步骤。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

建立非正常声纹库，所述非正常声纹库是根据非正常声纹得到的。

7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

当所述类别为非正常类别，将所述声纹作为非正常声纹更新至所述非正常声纹库。

8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

将所述声纹与所述非正常声纹库中的多个声纹进行匹配，当匹配成功，则确定所述声纹为非正常声纹。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

当匹配到的声纹属于非正常声纹中的非法声纹，则确定对应通信语音为非法通信语音，并终止接收所述通信语音。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

接收上报的声纹以及上报类别，当上报类别为非正常类别，则将上报的声纹作为所述非正常声纹更新至所述非正常声纹库。

11.根据权利要求7所述的方法，其特征在于：在更新所述非正常声纹库前，所述方法还包括：

当确定所述声纹不存在于所述非正常声纹库中，则将所述声纹作为非正常声纹更新至所述非正常声纹库。

12.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

当所述类别为非正常类别，确定所述通信语音为非正常通信语音。

13.根据权利要求8所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

当所述类别为非正常类别中的非法类别，确定所述通信语音为非正常通信语音中的非法通信语音以及所述声纹为非正常声纹中的非法声纹，并终止接收所述通信语音。

14.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取语音文本对应的语音对话文本，包括：

将所述获取到的语音文本直接作为所述语音对话文本。