[发明专利]一种通话控制方法及相关产品有效
申请号: | 201910819995.7 | 申请日: | 2019-08-31 |
公开(公告)号: | CN110677542B | 公开(公告)日: | 2021-12-21 |
发明(设计)人: | 余承富 | 申请(专利权)人: | 深圳市大拿科技有限公司 |
主分类号: | H04M3/436 | 分类号: | H04M3/436;H04M3/42;G06K9/00 |
代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 郝传鑫;熊永强 |
地址: | 518000 广东省深圳市南山*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请实施例公开了一种通话控制方法及相关产品,所述方法包括:接收来自识别装置采集的第一用户的第一动作集,所述第一动作集包含多个动作。在所述第一动作集中的第一动作与预设通话接听功能动作匹配的情况下,获取所述第一终端的状态信息。在根据所述状态信息确定所述第一终端处于被动呼叫状态的情况下,将所述识别装置采集的所述第一用户的人脸图像,与所述终端关联的预设人脸图像进行比对。在所述人脸图像与预设人脸图像匹配的情况下,向所述第一终端发送第一指令,所述第一指令用于通知所述第一终端执行呼叫接入操作。 | ||
搜索关键词: | 一种 通话 控制 方法 相关 产品 | ||
【主权项】:
1.一种通话控制的方法,其特征在于,应用于通话控制系统的服务器,所述通话控制系统包括多个识别装置,与所述多个识别装置关联的服务器,以及与所述服务器关联的多个终端,其中,所述多个终端包括第一终端,所述方法包括:/n接收来自识别装置采集的第一用户的第一动作集,所述第一动作集包含多个动作;/n在所述第一动作集中的第一动作与预设通话接听功能动作匹配的情况下,获取所述第一终端的状态信息;/n在根据所述状态信息确定所述第一终端处于被动呼叫状态的情况下,将所述识别装置采集的所述第一用户的人脸图像,与所述终端关联的预设人脸图像进行比对;/n在所述人脸图像与预设人脸图像匹配的情况下,向所述第一终端发送第一指令,所述第一指令用于通知所述第一终端执行呼叫接入操作。/n
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