[发明专利]一种通话控制方法及相关产品

说明书

本申请实施例公开了一种通话控制方法及相关产品，所述方法包括：接收来自识别装置采集的第一用户的第一动作集，所述第一动作集包含多个动作。在所述第一动作集中的第一动作与预设通话接听功能动作匹配的情况下，获取所述第一终端的状态信息。在根据所述状态信息确定所述第一终端处于被动呼叫状态的情况下，将所述识别装置采集的所述第一用户的人脸图像，与所述终端关联的预设人脸图像进行比对。在所述人脸图像与预设人脸图像匹配的情况下，向所述第一终端发送第一指令，所述第一指令用于通知所述第一终端执行呼叫接入操作。

技术领域

本申请涉及网络和计算机技术领域，尤其涉及了一种通话控制方法及相关产品。

背景技术

随着信息技术的飞速发展，智能终端、智能系统越来越普及。给人们的生活、生产方式带来了诸多改变。足不出户便能与千里之外的人打接电话，语音通话或者视频通话。

然而有通话呼入智能终端时，必须通过点击手机屏幕或者电脑的特定按键才能接听。但很多时候，用户距离该智能终端太远，不便接听此类通话。或者此时用户正在洗碗或者做其他家务，双手很脏或者带着手套，不便接触所述智能终端的情况，如何才能对智能终端的被动呼叫状态做出及时快速的处理？而不会延迟接听电话，或者智能终端一直震动或者响铃不断产生噪音。

发明内容

本申请实施例提供了一种通话控制的方法及相关产品。

第一方面，本申请实施例提供了一种通话控制的方法，应用于通话控制系统的服务器，所述通话控制系统包括多个识别装置，与所述多个识别装置关联的服务器，以及与所述服务器关联的多个终端，其中，所述多个终端包括第一终端，包括：

在需要对处于较远位置的智能终端进行通话控制时，由于位置较远，或者不方便用手点击所述智能终端设备时，服务器接收来自识别装置采集的第一用户的第一动作集，所述第一动作集包含多个动作；

在所述第一动作集中的第一动作与预设通话接听功能动作匹配的情况下，获取所述第一终端的状态信息；

在根据所述状态信息确定所述终端处于被动呼叫状态的情况下，将所述识别装置采集的所述第一用户的人脸图像，与所述终端关联的预设人脸图像进行比对；

在所述人脸图像与预设人脸图像匹配的情况下，向所述第一终端发送第一指令，所述第一指令用于通知所述第一终端执行呼叫接入操作。

由此可以看出，通过所述通话控制系统能很好的实现对较远位置的智能终端进行通话控制，同时还能通过其他操作，保证通话过程的质量，极大地方便了用户的操作。

可选的，所述根据所述状态信息确定所述终端处于被动呼叫状态，包括：

向识别装置发送指令，所述指令用于通知所述识别装置获取所述第一终端的显示界面影像；接收来自所述识别装置发送的所述显示界面影像；根据所述显示界面影像生成所述状态信息，所述状态信息包括所述显示界面影像中显示界面的亮度值；

将显示界面的亮度值与预设阈值进行比较，当所述显示界面的亮度值大于预设阈值时，确定所述终端处于被动呼叫状态。

可选的，所述接收来自所述识别装置发送的所述显示界面影像之后，还包括：

从所述显示界面影像中获取被动呼叫类别信息。根据所述被动呼叫类别信息，确定被动呼叫类别。其中，所述被动呼叫类别包括视频呼入，语音呼入、移动通信呼入中的任意一种或多种。根据所述被动呼叫类别，获取与所述被动呼叫类别对应的所述终端中的联系人列表。根据所述显示界面影像与所述联系人列表，确定所述呼入用户与所述第一用户的关联程度。

可选的，所述根据所述显示界面影像与所述联系人列表，确定所述呼入用户与所述第一用户的关联程度，包括：