[发明专利]服务能力的智能控量方法有效

专利信息
申请号: 201910790515.9 申请日: 2019-08-26
公开(公告)号: CN110706056B 公开(公告)日: 2022-03-22
发明(设计)人: 孙丽;李凡东;历吉艳;王海勇 申请(专利权)人: 江苏苏宁物流有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06
代理公司: 北京市万慧达律师事务所 11111 代理人: 盛安平
地址: 210012 江*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 本申请涉及一种服务能力的智能控量方法,包括:对服务能力进行量化处理,获得能力容量总量;根据订单信息确定已扣减能力;在接收到查询请求时,根据所述查询请求调取指定时间的能力容量总量和已扣减能力,并计算剩余能力;根据所述剩余能力对所述查询请求进行反馈。该方案通过对服务能力进行量化,动态计算服务能力的剩余数量,及时反馈服务能力信息,从而能够精确控制服务能力,使服务能力均匀有序地释放,避免出现预约后无法按时提供服务的情况,从而提高用户体验。
搜索关键词: 服务 能力 智能 方法
【主权项】:
1.一种服务能力的智能控量方法,其特征在于,包括:/n对服务能力进行量化处理,获得能力容量总量;/n根据订单信息确定已扣减能力;/n在接收到查询请求时,根据所述查询请求调取指定时间的能力容量总量和已扣减能力,并计算剩余能力;/n根据所述剩余能力对所述查询请求进行反馈。/n
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