[发明专利]视频故障确定方法、装置及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201910786127.3 | 申请日： | 2019-08-23 |
| 公开（公告）号： | CN110602483B | 公开（公告）日： | 2021-05-25 |
| 发明（设计）人： | 李阳幸子;宋忠良;张骏杰;齐雪婷 | 申请（专利权）人： | 北京奇艺世纪科技有限公司 |
| 主分类号： | H04N17/00 | 分类号： | H04N17/00;H04N21/442;H04N21/475;H04N21/488;G06F16/33;G06F40/289 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 莎日娜 |
| 地址： | 100080 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种视频故障确定方法、装置及计算机可读存储介质，属于计算机技术领域。该方法可以获取用户发送的评论文本，该评论文本可以是对目标视频进行评论的文本，然后根据评论文本的内容信息，提取故障相关信息，最后基于故障相关信息，确定该目标视频存在的故障，这样，无需用户专门反馈问题，通过评论文本即可自动确定目标视频存在的故障，一定程度上可以降低人工成本，提高确定故障的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 视频 故障 确定 方法 装置 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种视频故障确定方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取用户发送的评论文本；所述评论文本是对目标视频进行评论的文本；/n根据所述评论文本的内容信息，提取故障相关信息；所述内容信息为所述评论文本中的故障标签和/或所述评论文本中包含的词语；/n基于所述故障相关信息，确定所述目标视频存在的故障。/n
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