[发明专利]一种用于人工智能领域的人机交互逻辑引擎的方法有效
申请号: | 201910782777.0 | 申请日: | 2019-08-23 |
公开(公告)号: | CN110489537B | 公开(公告)日: | 2023-07-21 |
发明(设计)人: | 周继敏 | 申请(专利权)人: | 百可录(北京)科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06N20/00 |
代理公司: | 北京八月瓜知识产权代理有限公司 11543 | 代理人: | 马东瑞 |
地址: | 200023 上海市*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明涉及一种用于人工智能领域的人机交互逻辑引擎的方法。方法包括:使用传统的主处理分支,其中信息从一个节点流向下一个节点,通过主处理分支,通过移动到下一个节点来响应正常的呼叫接收方的询问和回答;使用通用的非节点配置,响应与当前问题不直接相关的回答,使得无需在主处理分支的各个节点处设置大量的响应,提高简洁配置和复杂响应;使用NLP机器人来响应人机交互逻辑引擎的内置逻辑不能解释的场景,在复杂的交互中使用多轮的上下文来确定交互的内容,以便实现复杂场景的合理响应。本发明解决了如何能够以高效、准确的方式自动响应更广泛的呼叫接收短语的问题,使得用户可以以高效、准确的方式自动响应更广泛的呼叫接收短语。 | ||
搜索关键词: | 一种 用于 人工智能 领域 人机交互 逻辑 引擎 方法 | ||
【主权项】:
1.一种用于人工智能领域的人机交互逻辑引擎的方法,其特征在于,所述人机交互逻辑引擎使用节点和非节点配置自动响应多种类型的交互,所述方法包括:/n所述人机交互逻辑引擎使用传统的主处理分支,其中信息从一个节点流向下一个节点,通过所述主处理分支,所述人机交互逻辑引擎通过移动到所述下一个节点来响应正常的呼叫接收方的询问和回答;/n所述人机交互逻辑引擎使用通用的非节点配置,能够响应与当前问题不直接相关的回答,所述非节点设置使得所述人机交互逻辑引擎无需在所述主处理分支的各个节点处设置大量的响应,提高所述人机交互引擎的简洁配置和复杂响应;/n所述人机交互逻辑引擎使用NLP机器人来响应所述人机交互逻辑引擎的内置逻辑不能解释的场景,在复杂的交互中使用多轮的上下文来确定交互的内容,以便实现复杂场景的合理响应。/n
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