[发明专利]一种用于策略控制的系统及其策略控制方法有效
| 申请号： | 201910733413.3 | 申请日： | 2019-08-09 |
| 公开（公告）号： | CN110866392B | 公开（公告）日： | 2023-06-30 |
| 发明（设计）人： | 简仁贤;郭军彦;吴卉;应建中 | 申请（专利权）人： | 竹间智能科技（上海）有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/279 | 分类号： | G06F40/279 |
| 代理公司： | 北京市盈科律师事务所 11344 | 代理人： | 陈晨 |
| 地址： | 200233 上海市徐*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供用于策略控制的系统，以及使用该系统的策略控制方法，该系统包括中控系统，至少两台机器人，调度策略数据库，中控系统具有接受模块、调用模块、决策模块和反馈模块，接受模块接收询问内容，调用模块调取调度策略数据库中预先设定的调度策略，决策模块作出决策，决策包括从至少两台机器人中选择满足当前对话需求的对话机器人，以及从对话机器人的回话结果中选择最优回话结果；对话机器人的通讯模块与中控系统连接，用于接收询问内容以及给出回话结果；反馈模块将最优回话结果反馈用户；本发明通过配置可预先设定的调度策略，实现对进行至少两台机器人进行灵活的调度和最优答话的选择，达到无缝切换的用户体验和方便扩展的技术效果。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用于 策略 控制 系统 及其 方法 | ||
【主权项】：
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