[发明专利]一种基于语音机器人的多轮会话营销方法在审
| 申请号： | 201910492328.2 | 申请日： | 2019-06-06 |
| 公开（公告）号： | CN110334194A | 公开（公告）日： | 2019-10-15 |
| 发明（设计）人： | 吴杰 | 申请（专利权）人： | 杭州蛋壳商务信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06Q30/02;G06Q50/16 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 310000 浙江省杭州市余杭*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于语音机器人的多轮会话营销方法，包括语音机器人多轮会话，语音机器人向用户发出n轮会话请求；获取n轮的用户语音信息；通过n轮的用户语音信息建立n个用户需求模型；每一轮会话获客标签数量与预设获客阈值进行差值比较，直到第n轮会话获客标签数量满足条件时，语音机器人完成营销任务，语音机器人多轮会话结束。本发明解决了现有人工电话营销获客成本高、获客效率低的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 机器人 会话 语音 多轮 用户语音信息 营销 标签 差值比较 会话结束 会话请求 满足条件 人工电话 用户需求 预设 | ||
【主权项】：
1.一种基于语音机器人的多轮会话营销方法，包括语音机器人多轮会话，其特征是，语音机器人向用户发出n轮会话请求；获取n轮的用户语音信息；通过n轮的用户语音信息建立n个用户需求模型；每一轮会话获客标签数量与预设获客阈值进行差值比较，直到第n轮会话获客标签数量满足条件时，语音机器人完成营销任务，语音机器人多轮会话结束。
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