[发明专利]一种待回网保养车辆的流失预警状态提示方法和装置在审
| 申请号： | 201811486953.8 | 申请日： | 2018-12-06 |
| 公开（公告）号： | CN109409965A | 公开（公告）日： | 2019-03-01 |
| 发明（设计）人： | 常乐贵 | 申请（专利权）人： | 北京光速斑马数据科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京天方智力知识产权代理事务所(普通合伙) 11719 | 代理人： | 贾耀梅 |
| 地址： | 100027 北京市朝阳区东直门*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种待回网保养车辆的流失预警状态提示方法和装置，其中方法包括：获取待回网保养车辆的回网保养次数和回网保养间隔时间；设定时间上的邀约等级分割点；确定当前时间同近期保养的时间差；根据时间差与邀约等级分割点的相关性确定流失预警状态。通过本发明实施例提供的待回网保养车辆的流失预警状态提示方法及装置，可以针对每个客户的个体行为，实现邀约时点判断，并提示经销商，协助经销商管理日常邀约，加强客户关系维系，最终实现客户忠诚度提升。 | ||
| 搜索关键词： | 保养车辆 预警状态 提示 方法和装置 时间差 分割点 保养 经销商管理 客户忠诚度 保养间隔 客户关系 时点 经销商 客户 | ||
【主权项】：
1.一种待回网保养车辆的流失预警状态提示方法，其特征在于，包括：获取待回网保养车辆的回网保养次数和回网保养间隔时间；设定时间上的邀约等级分割点；确定当前时间同近期保养的时间差；根据所述时间差与所述邀约等级分割点的相关性确定所述流失预警状态。
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