[发明专利]网上投保客户数据处理方法、装置、介质及电子设备有效
| 申请号： | 201811486474.6 | 申请日： | 2018-12-06 |
| 公开（公告）号： | CN111292194B | 公开（公告）日： | 2023-08-22 |
| 发明（设计）人： | 刘伟 | 申请（专利权）人： | 泰康保险集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q10/10;G06Q30/0601 |
| 代理公司： | 隆天知识产权代理有限公司 72003 | 代理人： | 章侃铱;李玉锁 |
| 地址： | 100031 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种网上投保客户数据处理方法、装置、计算机可读介质及电子设备，涉及计算机软件技术领域，该方法包括：获取客户浏览网页的网页浏览轨迹；根据所述网页浏览轨迹获取客户中断投保时所处的投保环节；根据客户的网页浏览轨迹获取客户浏览页面的浏览时间和浏览过程中填写信息的信息完整度；根据所述投保环节、所述浏览时间、所述信息完整度以及预定的第一策略确定客户投保的成交可能性以便对所述客户投保进行跟进。本发明实施例的技术方案中，根据网页浏览轨迹获取客户中断投保时所处的投保环节、以及其它浏览信息，并结合预定的第一策略确定客户的成交可能性，实现了对网上投保客户数据的处理，相比较现有技术，可以有效进行客户跟进，提高网站客户的转换率。 | ||
| 搜索关键词： | 网上 投保 客户 数据处理 方法 装置 介质 电子设备 | ||
【主权项】：
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