[发明专利]智能用餐方法及系统在审

专利信息
申请号: 201811433342.7 申请日: 2018-11-28
公开(公告)号: CN109615099A 公开(公告)日: 2019-04-12
发明(设计)人: 朱官浩 申请(专利权)人: 朱官浩
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12
代理公司: 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 代理人: 张绍磊
地址: 323900 浙江*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 发明提供的智能用餐方法及系统,该方法商家客户端接收商家的设置指令,商家客户端接收商家的使用指令,设置每个桌号的使用状态;顾客客户端接收顾客的用餐预约指令,设置开始用餐时间和预约人数;管理平台筛选出满足所述预约人数的桌号,发送给顾客客户端;顾客客户端接收顾客从所述待选择桌号中选择一个桌号的选择指令,完成该桌号的用餐预约。该方法对于商家而言,能够智能化处理顾客预约,顾客预约后不需要手动处理预约信息。对于顾客而言,顾客提交完预约信息后即可得到预约反馈,而且可以自主选择餐桌号,而不需要去到餐馆确认,大大提高商家的办事效率,并且可以提高商家的翻台率和运作效率。
搜索关键词: 顾客 用餐 客户端 商家客户 预约信息 指令 智能化处理 办事效率 管理平台 设置指令 手动处理 选择指令 运作效率 自主选择 智能 餐馆 餐桌 筛选 反馈
【主权项】:
1.一种智能用餐方法,其特征在于,包括以下步骤:商家客户端接收商家的使用指令,设置每个桌号的使用状态;所述使用状态包括占用和空闲;顾客客户端接收顾客的用餐预约指令,设置开始用餐时间和预约人数,并将所述开始用餐时间和预约人数发送给管理平台;管理平台根据所述开始用餐时间计算结束用餐时间;从开始用餐时间到结束用餐时间内使用状态为空闲的桌号中筛选出满足所述预约人数的桌号,定义为待选择桌号,发送给顾客客户端;顾客客户端接收顾客从所述待选择桌号中选择一个桌号的选择指令,发送给管理平台;管理平台接收到所述选择指令后,完成该桌号的用餐预约;所述用餐预约包括定义该桌号从开始用餐时间到结束用餐时间的使用状态为占用。
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