[发明专利]一种故障信息的上报、处理方法及系统在审
| 申请号： | 201811430900.4 | 申请日： | 2018-11-28 |
| 公开（公告）号： | CN109448231A | 公开（公告）日： | 2019-03-08 |
| 发明（设计）人： | 刘易鑫;王力;任国栋 | 申请（专利权）人： | 虫极科技（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G07F9/02 | 分类号： | G07F9/02;G06Q10/00;G06F11/30 |
| 代理公司： | 北京天驰君泰律师事务所 11592 | 代理人： | 孟锐 |
| 地址： | 100015 北京市朝阳*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及故障信息的上报、处理方法及系统，属于智能货柜技术领域。所述上报方法包括：根据智能货柜当前发生的故障事件，按照规则生成设备事件；以及将所述设备事件以周期式或者触发式的方式上报给远端服务器；其中，在将所述设备事件上报给远端服务器时，上报数据包括货柜标识码、设备事件标识码、设备事件代码和对应的时间信息。本发明通过对众多故障事件进行聚类，减少了处理的数据量，将相关故障事件聚集到一起，从多个维度判断故障，提高了故障判断的准确率，按照处理的急缓派单，提高了运营效率。 | ||
| 搜索关键词： | 设备事件 上报 故障事件 货柜 远端服务器 故障信息 标识码 规则生成设备 故障判断 上报数据 时间信息 运营效率 智能 触发式 数据量 准确率 聚类 维度 | ||
【主权项】：
1.一种故障信息的上报方法，其特征在于，包括：根据智能货柜当前发生的故障事件，按照规则生成设备事件；以及将所述设备事件以周期式或者触发式的方式上报给远端服务器；其中，在将所述设备事件上报给远端服务器时，上报数据包括货柜标识码、设备事件标识码、设备事件代码和对应的时间信息。
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