[发明专利]一种基于语音问答机器人的医疗保健系统及其实现方法在审
| 申请号： | 201811253000.7 | 申请日： | 2018-10-25 |
| 公开（公告）号： | CN109492080A | 公开（公告）日： | 2019-03-19 |
| 发明（设计）人： | 李鹏云 | 申请（专利权）人： | 杭州任你说智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/36;G16H80/00;G10L15/26 |
| 代理公司： | 成都顶峰专利事务所(普通合伙) 51224 | 代理人： | 陈钱 |
| 地址： | 310000 浙江省杭*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明属于医疗保健技术领域，公开了一种基于语音问答机器人的医疗保健系统及其实现方法，该系统包括医疗保健知识图谱单元、机器人语音问答单元、人机协作单元和用户知识图谱单元，机器人语音问答单元自动检索回答用户的普通问题，人机协作单元用于人工回复在医疗保健知识图谱单元无法检索到的用户问询的问题，用户知识图谱单元可存储用户的初始医疗保健知识信息和用户问询的医疗保健语音问题。该系统有效的减少了用户对保健医生的依赖性，用户的问题可以及时得到解决，降低了保健医生的工作量，从而使保健医生具有更多的时间来服务更多需要帮助的人群，提高了保健医生的工作效率。 | ||
| 搜索关键词： | 保健医生 图谱单元 医疗保健 机器人 语音 医疗保健系统 协作单元 用户知识 医疗保健技术 工作效率 语音问题 知识信息 自动检索 可存储 工作量 检索 回复 人群 帮助 服务 | ||
【主权项】：
1.一种基于语音问答机器人的医疗保健系统，其特征在于，包括：医疗保健知识图谱单元，用于存储具有结构化的医疗保健知识信息；机器人语音问答单元，包括机器人语音识别模块和机器人自动回答模块，所述机器人语音识别模块用于接收用户问询的医疗保健语音问题，并自动进行语音识别；所述机器人自动回答模块用于对识别的语音问题在医疗保健知识图谱单元进行相关问题信息的检索，并向用户输出相应问题的答案；人机协作单元，用于人工回复在医疗保健知识图谱单元无法检索到的用户问询的问题；用户知识图谱单元，用于存储用户的初始医疗保健知识信息和用户问询的医疗保健语音问题，并建立用户个人身体健康情况知识图谱。
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