[发明专利]多方协作项目的问题处理方法、系统及服务器有效

专利信息
申请号: 201810689347.X 申请日: 2018-06-28
公开(公告)号: CN109241247B 公开(公告)日: 2023-06-30
发明(设计)人: 刘志龙 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F40/284;G06Q10/101
代理公司: 北京汇思诚业知识产权代理有限公司 11444 代理人: 冯晓平
地址: 518000 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明实施例提供了一种多方协作项目的问题处理方法、系统及服务器。本发明实施例通过获取多方协作项目的问题描述信息,基于指定分词算法,对问题描述信息进行分词,得到分词结果,在分词结果中查找关键词,作为目标关键词,根据目标关键词,从预定的关键词与负责人的对应关系表中,查找与目标关键词对应的负责人,作为问题描述信息对应的定位对象,能够自动、智能地匹配到问题的负责人,不需要人工分析和确定问题相关的负责人,减少了人工参与,从而节省了处理时间,提高了问题的处理效率,同时也提高了整个项目的管理效率,一定程度上解决了现有技术中在项目的问题处理中处理效率较低且管理效率较低的问题。
搜索关键词: 多方 协作 项目 问题 处理 方法 系统 服务器
【主权项】:
1.一种多方协作项目的问题处理方法,其特征在于,所述方法包括:获取多方协作项目的问题描述信息;基于指定分词算法,对所述问题描述信息进行分词,得到分词结果;在所述分词结果中查找关键词,作为目标关键词,所述关键词为预定的词语列表中的词语;根据所述目标关键词,从预定的关键词与负责人的对应关系表中,查找与所述目标关键词对应的负责人,作为所述问题描述信息对应的定位对象。
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