[发明专利]服务资源调度方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201810669325.7 | 申请日： | 2018-06-26 |
| 公开（公告）号： | CN109034536A | 公开（公告）日： | 2018-12-18 |
| 发明（设计）人： | 万校炜 | 申请（专利权）人： | 天津字节跳动科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 张润 |
| 地址： | 300000 天津市滨海新*** | 国省代码： | 天津;12 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请提出一种服务资源调度方法、装置、计算机设备及存储介质，属于资源调度技术领域。其中，所述方法包括：根据当前处于空闲状态的各第一资源分别对应的已空闲时长，确定目标资源；确定所述目标资源当前对应的目标服务类型；根据所述目标服务类型及待服务队列中各用户的服务需求，从所述待服务队列中抽取与所述目标资源匹配的目标用户；将所述目标资源分配给所述目标用户。由此，通过这种服务资源调度方法，实现了服务资源与用户之间的实时调度和合理匹配，大量节约了人力成本和时间成本，改善了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 服务资源 目标资源 计算机设备 存储介质 服务队列 目标服务 目标用户 调度 匹配 服务需求 空闲状态 人力成本 时间成本 实时调度 用户体验 资源调度 时长 空闲 抽取 节约 分配 申请 | ||
【主权项】：
1.一种服务资源调度方法，其特征在于，包括：根据当前处于空闲状态的各第一资源分别对应的已空闲时长，确定目标资源；确定所述目标资源当前对应的目标服务类型；根据所述目标服务类型及待服务队列中各用户的服务需求，从所述待服务队列中抽取与所述目标资源匹配的目标用户；将所述目标资源分配给所述目标用户。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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