[发明专利]一种基于大数据的物联网业务质量监测平台及方法

摘要

本发明公开了一种基于大数据的物联网业务质量监测平台及方法，该监测平台包括数据采集单元、数据处理单元、业务质量监测单元、异常预警单元和异常定位单元；数据处理单元用于建立KPI指标与异常原因的两级映射关系；业务质量监测单元用于计算各小区的关键KPI指标的动态门限值并生成小时粒度的行业号码关键KPI指标报表；异常预警单元用于将行业号码关键KPI指标报表中的KPI指标数据与监控时段对应的动态门限值进行比较，输出异常用户号码；异常定位单元用于根据映射关系级置信度对KPI指标异常的原因进行定位；本发明能够实现业务质量问题的实时检测与定位，支撑业务部门及时掌握物联网卡的业务量和活跃度，并检测评估信息安全风险，及时进行有效干预。

主权项

1.一种基于大数据的物联网业务质量监测平台，其特征在于，包括数据采集单元、数据处理单元、业务质量监测单元、异常预警单元和异常定位单元；所述数据采集单元用于获取用户业务数据并进行筛选以去除干扰数据；所述业务数据包括核心网设备日志、OMC统计数据、PS信令监测数据、BOSS话单数据、仿真拨测和调查数据；所述数据处理单元用于根据数据来源的接口类型将业务数据分为控制面KPI指标数据和用户面KPI指标数据；根据仿真拨测和调查数据分别建立KPI指标与异常原因的两级映射关系，并采用置信度对KPI指标与对应的异常原因关联组合进行排序；所述业务质量监测单元用于根据各小区历史N天的KPI指标数据，采用PAM聚类算法计算得到各小区的KPI指标的动态门限值；并用于根据监控APN、监控时段生成小时粒度的行业号码KPI指标报表；所述异常预警单元用于将所述行业号码KPI指标报表中的KPI指标数据与监控时段对应的动态门限值进行比较，并在KPI指标出现异常时输出对应的用户号码；所述异常定位单元用于根据所述PS信令监测数据中的信令交互流程失败码、所述核心网设备日志中的PDP激活失败日志以及所述置信度定位得到KPI指标的异常原因；并用于根据机器自学习算法对预设时间段内定位得到的异常原因进行统计，根据统计结果对异常原因的置信度进行更新。