[发明专利]信息系统、电子设备、计算机可读介质及信息处理方法在审
| 申请号： | 201711457255.0 | 申请日： | 2017-12-28 |
| 公开（公告）号： | CN110019405A | 公开（公告）日： | 2019-07-16 |
| 发明（设计）人： | 李天民 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/2458 | 分类号： | G06F16/2458;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京清源汇知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11644 | 代理人： | 冯德魁;窦晓慧 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 开曼群岛;KY |
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| 摘要： | 本申请公开了一种信息系统，包括：第一特征获取模块以及客户识别模块；其中，所述第一特征获取模块，用于获取门店客户的第一人体生理特征，并向所述客户识别模块上传所述第一人体生理特征；所述客户识别模块，用于根据所述第一人体生理特征识别所述客户对应的关联客户，并基于所述关联客户的历史数据生成所述客户对所述门店的需求偏好。所述信息系统实现了对门店客户的精准识别，并在基准识别的基础上帮助门店有针对性的对客户进行服务，提高了门店的客户服务水平，使门店客户获得了高质量的服务体验。 | ||
| 搜索关键词： | 客户识别模块 人体生理特征 客户 信息系统 关联客户 特征获取 计算机可读介质 客户服务水平 历史数据生成 电子设备 信息处理 需求偏好 上传 服务 申请 帮助 | ||
【主权项】：
1.一种信息系统，其特征在于，包括：第一特征获取模块以及客户识别模块；其中，所述第一特征获取模块，用于获取门店客户的第一人体生理特征，并向所述客户识别模块上传所述第一人体生理特征；所述客户识别模块，用于根据所述第一人体生理特征识别所述客户对应的关联客户，并基于所述关联客户的历史数据生成所述客户对所述门店的需求偏好。
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