[发明专利]多轮问答装置有效

专利信息
申请号: 201711346369.8 申请日: 2017-12-15
公开(公告)号: CN110020014B 公开(公告)日: 2021-11-12
发明(设计)人: 李波;姜中秋;曾永梅;朱频频 申请(专利权)人: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
主分类号: G06F16/9032 分类号: G06F16/9032
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆
地址: 201803 上海市嘉*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明实施例公开了一种多轮问答装置。多轮问答装置包括:初始请求信息查找模块,用于获取初始请求信息,并使用初始请求信息与知识库中的知识点进行匹配;多轮问答流程模块触发模块,用于如果确定初始请求信息与目标主题知识点中的主题问题相匹配,则触发与目标主题知识点对应的多轮问答流程模块;问答交互模块,用于根据多轮问答流程模块中当前流转至的交互节点,知识库中存储的与交互节点对应的知识点,以及交互用户针对交互节点输入的用户交互信息,与交互用户进行问答交互。本发明实施例的方案给出了一种基于多轮问答系统与用户进行多轮问答交互的具体实现方式,极大的满足了交互用户的多轮问答需求。
搜索关键词: 问答 装置
【主权项】:
1.一种多轮问答装置,应用于多轮问答系统中,其特征在于,包括:初始请求信息查找模块,用于获取交互用户输入的初始请求信息,并使用所述初始请求信息与知识库中的知识点进行匹配,所述知识库中存储有多个知识点,每个所述知识点包括问题以及答案;多轮问答流程模块触发模块,用于如果确定所述交互用户输入的所述初始请求信息与目标主题知识点中的主题问题相匹配,则根据所述目标主题知识点中的主题答案,触发与所述目标主题知识点对应的多轮问答流程模块的根节点,所述多轮问答流程模块中包括多层交互节点;问答交互模块,用于根据所述多轮问答流程模块中当前流转至的第一交互节点,所述知识库中存储的与所述第一交互节点对应的一个或者多个知识点,以及所述交互用户针对所述第一交互节点输入的用户交互信息,与所述交互用户进行问答交互。
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