[发明专利]控制装置及控制方法在审
| 申请号： | 201711241432.1 | 申请日： | 2017-11-30 |
| 公开（公告）号： | CN108008708A | 公开（公告）日： | 2018-05-08 |
| 发明（设计）人： | 韩大成;张明 | 申请（专利权）人： | 广东美的厨房电器制造有限公司;美的集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G05B19/418 | 分类号： | G05B19/418;G06Q50/12 |
| 代理公司： | 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 | 代理人： | 尚志峰;汪海屏 |
| 地址： | 528311 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种控制装置及控制方法，其中，控制装置与至少一个点餐装置和至少一个中控装置进行交互，控制装置包括：第一通信模块，用于与至少一个点餐装置和/或至少一个中控装置进行通信，以接收点餐装置和/或中控装置发送的用户反馈；处理模块，用于分析用户反馈，并根据用户反馈生成改进数据，并将改进数据进行发送。本发明能够收集、统计用户对菜品口味、烹饪速度、就餐环境等反馈信息，通过将用户反馈信息进行大数据分析、处理后得到改进数据，并根据改进数据做出改善，可以不断提高和适应顾客的满意度。 | ||
| 搜索关键词： | 控制 装置 方法 | ||
【主权项】：
1.一种控制装置，其特征在于，所述控制装置与至少一个点餐装置和至少一个中控装置进行交互，所述控制装置包括：第一通信模块，用于与所述至少一个点餐装置和/或所述至少一个中控装置进行通信，以接收所述点餐装置和/或所述中控装置发送的用户反馈；处理模块，用于分析所述用户反馈，并根据所述用户反馈生成改进数据，并将所述改进数据进行发送。
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