[发明专利]一种通讯装置失效预警系统

摘要

本发明提供了一种通讯装置失效预警系统，包括检测模块、用户反馈模块、信息集成模块、风险确定模块、处理策略生成模块、服务器，获取用户的使用情况，并对用户与通讯装置的交互情况进行记录，将所述数据保存并且传输至信息集成模块，其中的异常数据进行提取，自动生成异常数据记录，将所述异常数据记录传输至风险确定模块，利用历史运行状态与失效率数据，建立通讯装置失效概率模型，并对失效情况作出预估，解决了通讯装置失效时通讯装置无法提供服务的问题，使通讯装置能够更稳定地提供服务，避免通讯装置失效对使用者的影响。

主权项

一种通讯装置失效预警系统，其特征在于，包括：检测模块、用户反馈模块、信息集成模块、风险确定模块、处理策略生成模块、服务器；所述检测单元包括通讯装置稳定性检测，所述稳定性检测检测通讯装置数据传输的稳定性和数据处理的流畅性；所述用户反馈模块获取用户的使用情况，并对用户与通讯装置的交互情况进行记录，将所述数据保存并且传输至信息集成模块；所述信息集成模块将所述检测模块和所述用户反馈模块的数据集成，并对其中的异常数据进行提取，自动生成异常数据记录，将所述异常数据记录传输至风险确定模块；所述风险确定模块根据异常数据记录对通讯装置的运行状态生成检测指标，利用历史运行状态与失效率数据，建立通讯装置失效概率模型，并对失效情况作出预估；所述处理策略生成模块获取风险确定模块确定的预估失效情况，提前制定通讯装置失效维修方案，提前对通讯装置进行更换。所述服务器存储检测模块、用户反馈模块、信息集成模块、风险确定模块、处理策略生成模块的所有数据。