[发明专利]一种通讯装置失效预警系统

权利要求书

1.一种通讯装置失效预警系统，其特征在于，包括：检测模块、用户反馈模块、信息集成模块、风险确定模块、处理策略生成模块、服务器；

所述检测单元包括通讯装置稳定性检测，所述稳定性检测检测通讯装置数据传输的稳定性和数据处理的流畅性；

所述用户反馈模块获取用户的使用情况，并对用户与通讯装置的交互情况进行记录，将所述数据保存并且传输至信息集成模块；

所述信息集成模块将所述检测模块和所述用户反馈模块的数据集成，并对其中的异常数据进行提取，自动生成异常数据记录，将所述异常数据记录传输至风险确定模块；

所述风险确定模块根据异常数据记录对通讯装置的运行状态生成检测指标，利用历史运行状态与失效率数据，建立通讯装置失效概率模型，并对失效情况作出预估；

所述处理策略生成模块获取风险确定模块确定的预估失效情况，提前制定通讯装置失效维修方案，提前对通讯装置进行更换。

所述服务器存储检测模块、用户反馈模块、信息集成模块、风险确定模块、处理策略生成模块的所有数据。

2.如权利要求1所述的通讯装置失效预警系统，其特征在于，所述用户反馈模块包括嵌入用户终端的反馈单元，对其使用的通讯装置的交互情况进行记录并传输给所述系统的用户反馈模块。

3.如权利要求2所述的通讯装置失效预警系统，其特征在于，所述反馈单元仅在所述通讯装置交互出现异常时才将异常的交互情况进行反馈。

4.如权利要求1所述的通讯装置失效预警系统，其特征在于，所述系统还包括分析模块，所述分析模块根据所述检测模块或用户反馈模块的数据，分析通讯装置中各个部件的失效概率。

5.如权利要求4所述的通讯装置失效预警系统，其特征在于，所述分析模块确定通讯装置整体失效概率和部件失效概率。

6.如权利要求5所述的通讯装置失效预警系统，其特征在于，所述分析模块还根据处理模型对失效概率分析，并且综合评估维修和更换的风险程度、经济效益。

7.如权利要求1所述的通讯装置失效预警系统，其特征在于，所述系统包括人工检测模块，所述人工检测模块随机对所述通讯装置通过检测程序对通讯装置的运行稳定性和流畅性进行检测，将在检测程序下的运行情况和通常工作状态下的运行情况进行比对，并将人工检测模块的信息传输至信息集成模块。

8.如权利要求7所述的通讯装置失效预警系统，其特征在于，所述人工检测模块嵌入所述检测模块中，在通讯装置荷载较小时通过所述服务器启动所述人工检测模块。