[发明专利]一种IT系统的故障监控方法及系统有效

专利信息
申请号: 201710312697.X 申请日: 2017-05-05
公开(公告)号: CN106936648B 公开(公告)日: 2020-08-28
发明(设计)人: 宋正荣;王培鑫;王浩;屈洋洋;何书查;梁进中;朱杭烽;刘健森 申请(专利权)人: 合肥智圣新创信息技术有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/58
代理公司: 合肥天明专利事务所(普通合伙) 34115 代理人: 金凯
地址: 230088 安徽省合肥市高*** 国省代码: 安徽;34
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摘要: 发明公开了一种IT系统的故障监控方法及系统,属于运维技术领域,方法包括:基于开源监控系统的报警功能,利用sql视图提取IT监控系统数据库中的告警信息,并将告警信息导入ITSS运维系统中;在ITSS运维系统中生成故障事件,并将故障事件分配给ITSS运维系统中已注册的运维工程师名下以及将故障事件对应的报警信息发送给微信平台;通过微信平台接收报警信息后,对故障事件进行处理;故障事件处理完成后,通过触发ITSS运维系统关闭故障事件并将故障解除信息发送至微信平台。本发明实现了IT监控系统和ITSS运维系统的联动,可实时将监控系统中的告警信息推送至ITSS运维系统中,以将故障事件指派给运维工程师处理。
搜索关键词: 一种 it 系统 故障 监控 方法
【主权项】:
一种IT系统的故障监控方法,其特征在于,包括:基于开源监控系统的报警功能,利用sql视图提取IT监控系统数据库中的告警信息,并将告警信息导入ITSS运维系统中;在ITSS运维系统中生成故障事件,并将故障事件分配给ITSS运维系统中已注册的运维工程师名下以及将故障事件对应的报警信息发送给微信平台;通过微信平台接收报警信息后,对故障事件进行处理;故障事件处理完成后,通过触发ITSS运维系统关闭故障事件并将故障解除信息发送至微信平台。
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