[发明专利]排队提醒方法及所适用的服务器、系统

摘要

本发明提供一种排队提醒方法及所适用的服务器、系统。根据所述方法，所述排队提醒服务器获取并关联取号号码、对应的办事事项、和呼叫器的设备信息，并将关联后的取号号码排入对应所述办事事项的号码等待队列；基于所获取的窗口指令读取所述号码等待队列中的取号号码，并判断所读取的取号号码是否关联了呼叫器的设备信息；当判断为关联时，采用近距离通信技术向对应的呼叫器发出提醒指令。本发明实现在窗口叫号时，能够向呼叫器发送提醒指令，以便呼叫器进行提醒操作。

主权项

1.一种排队提醒方法，其特征在于，包括：分别获取并关联取号号码、对应的办事事项、和呼叫器的设备信息，并将关联后的取号号码排入对应所述办事事项的号码等待队列，其中，所述呼叫器的设备信息包括以下至少一种：呼叫器编号、呼叫器中硬件的唯一标识；基于所获取的窗口指令读取所述号码等待队列中的取号号码，并判断所读取的取号号码是否关联了呼叫器的设备信息；当判断为关联时，采用近距离通信技术向查询到的对应的呼叫器的地址发出提醒指令以提醒持有人办理相应的办事事项；其中，所述将关联后的取号号码排入对应所述办事事项的号码等待队列的方式包括：若对应所述办事事项的每个办事窗口对应单独的号码等待队列，则按照预设的所述办事事项所对应的各窗口的分配顺序，将关联后的取号号码排入其中一个窗口的号码等待队列。